Conditions générales de vente de l„“International Music Academy“
Année scolaire 2026/2027
Pour toutes les manifestations proposées, les directives suivantes s'appliquent pour l'année scolaire en cours, sauf accord contraire:
1. TERMINUS / ORT
Sur rendez-vous.
2. PAIEMENTS
Le paiement s'effectue dans les cinq jours ouvrables suivant l'inscription. Le cas normal est le paiement anticipé de la contribution semestrielle ; sur demande, la contribution annuelle peut également être réglée à l'avance. Les carnets de 10 tickets et les cours de groupe ne peuvent être réservés qu'à l'avance.
Un paiement mensuel n'est envisageable que pour les formules semestrielles et familiales et nécessite une concertation préalable avec la direction de l'établissement. Il requiert un accord écrit séparé. Dans ce cas, six mensualités sont dues par semestre ; chaque mensualité doit être virée au plus tard le dernier jour ouvrable du mois précédant le mois concerné (date de réception du paiement). La mise en place d'un virement automatique est recommandée.
Tous les paiements s'effectuent par virement bancaire. En cas de relance, les frais de relance s'élèvent à 10 % du montant total de la facture.
3. CHAMP D'APPLICATION ET PRIX
Les frais de semestre comprennent 18 unités d'enseignement par semestre, et pour les cours particuliers bimensuels, 9 unités d'enseignement par semestre. Le bloc de 10 unités comprend 10 unités d'enseignement. Les unités mentionnées font partie intégrante des frais de semestre et sont fournies dans leur intégralité.
Le cours suit l'année scolaire régulière. Pendant les périodes de vacances, des rendez-vous de rattrapage et de remplacement ont lieu principalement, et sur demande, des cours réguliers sont également dispensés.
La liste de prix publiée sur www.intma.at pour l'année scolaire en cours s'applique. Les ajustements de prix ont lieu au maximum une fois par an. Les élèves seront informés en temps utile avant l'expiration du délai de résiliation.
4. Rattrapage et expiration des unités d'enseignement
Les leçons annulées en temps voulu – c'est-à-dire au plus tard 24 heures avant le rendez-vous prévu – seront rattrapées. Pour le forfait semestriel, jusqu'à 4 des 18 leçons par semestre peuvent être rattrapées, pour les leçons individuelles bimensuelles jusqu'à 2 sur 9, et pour le forfait de 10 leçons jusqu'à 3 sur 10 unités.
Les rattrapages peuvent être organisés jusqu'à la fin du semestre en cours ; au-delà, un délai de grâce de quatre semaines est accordé au semestre suivant. Pour le semestre d'hiver, cela signifie une possibilité de rattrapage jusqu'à fin février, et pour le semestre d'été, jusqu'à fin août. La planification des rendez-vous se fait en accord avec l'enseignant dans le cadre organisationnel de l'Academy.
Les cours annulés par l'enseignant sont systématiquement rattrapés – par un rendez-vous de remplacement ou un remplaçant. Ils ne sont pas déduits du quota de rattrapage.
5. ANNULATION DE COURS
Les leçons annulées moins de 24 heures avant la date prévue seront facturées intégralement, sans exception, et ne seront pas rattrapées. Ceci s'applique indépendamment du forfait choisi et du modèle de paiement.
6. ANNULATION, RETRACTION ET CONDITIONS D'ANNULATION
Une inscription à l'INTMA est valable pour un semestre et est automatiquement prolongée pour un semestre supplémentaire, sauf résiliation écrite au moins un mois avant la fin du semestre.
- Semestre d'hiver : du 1er août au 31 janvier
- Semestre d'été : du 1er février au 31 juillet
En cas de résiliation anticipée, la cotisation sera facturée jusqu'à la fin du semestre en cours.
En cas d'inscription à un forfait de 10 séances, il est possible de se désinscrire après chaque forfait épuisé ; la notification écrite doit être effectuée au plus tard lors de la 8e séance et au moins un mois avant la date de fin souhaitée.
En cas d'inscription à distance (par exemple par e-mail ou par courrier), les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Si les cours ont débuté avant l'expiration de ce délai, à la demande expresse du consommateur, la contribution proportionnelle aux heures de cours déjà dispensées est due.
7. DOCUMENTS / AIDES
Les frais des documents nécessaires doivent être à la charge des élèves.
8. HORAIRES DE COURS
Du lundi au samedi de 08h00 à 20h00 (ou sur rendez-vous). En ligne à tout moment sur rendez-vous.
9. DURÉE DU COURS
- Cours particulier 50 minutes, hebdomadaire ou bihebdomadaire
- Cours particuliers de 25 minutes, hebdomadaire (adapté aux enfants de moins de 10 ans)
- Cours particuliers familial 50 minutes, partageable entre deux personnes
- Cours particuliers en famille 75 minutes, divisibles sur deux ou trois personnes
- Éducation musicale élémentaire 50 minutes (cours collectif)
- Musique de chambre et théorie musicale 60 minutes (cours en groupe)
- Cours d'essai de 25 minutes
10. CADRE D'ENSEIGNEMENT ET COLLABORATION
Les cours de l'International Music Academy se déroulent exclusivement dans le cadre organisationnel et spatial de l'Académie. Les accords privés directs entre les parents ou les élèves et les professeurs concernant des cours en dehors de l'Académie ne sont pas autorisés.
Cette réglementation sert à l'assurance qualité, à l'égalité de traitement de tous les élèves et au maintien de nos offres artistiques et organisationnelles (par exemple, concerts, projets d'ensemble, dispositions de remplacement). Des demandes particulières de modèles d'enseignement plus flexibles (par exemple, cours supplémentaires, cours en ligne, solutions individuelles en cas de maladie ou d'absence prolongée) peuvent être discutées à tout moment avec la direction de l'école et seront, dans la mesure du possible, rendues possibles dans le cadre de l'Académie.
11. PROTECTION DES DONNÉES
L'Académie Internationale de Musique traite les données personnelles exclusivement à des fins d'exécution du contrat et de communication avec les étudiants et/ou leurs tuteurs légaux. Les données ne seront pas transmises à des tiers. De plus amples informations sur la protection des données peuvent être demandées à tout moment à l'Académie Internationale de Musique.
12. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
L'Académie Internationale de Musique n'assume aucune responsabilité en cas de perte ou de dommage des effets personnels apportés par les étudiants aux cours. La participation au cours est à vos propres risques. Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages causés par une mauvaise utilisation des instruments ou d'autres matériels pédagogiques.
13. DISPOSITIONS FINALES
Toute modification ou addition aux présentes conditions générales doit être faite par écrit. Le lieu de juridiction et d'exécution est Vienne (Autriche).
Disposition transitoire : La présente version entre en vigueur le 1er août 2026 et remplace toutes les versions précédentes. La liste de prix valable pour l'année scolaire 2026/2027 fait partie intégrante de la présente version.
Vienne, le 1er août 2026
Une version anglaise de ces conditions générales est incluse dans le téléchargement PDF. En cas de doute, la version allemande fait foi.
Téléchargements
Télécharger les CGV en PDF (Deutsch / English) Règlement scolaire à télécharger en PDF (Allemand / Anglais)
Protection des données
Stand : 1er août 2026
La protection de vos données est importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons quelles données personnelles nous traitons et dans quel but.
1. Responsable
Académie Internationale de Musique (INTMA)
Dornerplatz 4, 1170 Vienne, Autriche
Courriel : office@intma.at · Téléphone : +43 660 512 7777
Vos données de connexion
Avant le début des cours, vous concluez avec nous un contrat d'inscription. Pour exécuter ce contrat, nous traitons les données suivantes : nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, matière enseignée et forfait de cours choisi, ainsi que le nom du tuteur légal.
La base juridique est l'exécution du contrat (art. 6 al. 1 let. b RGPD). Vos données seront conservées pendant la durée de la formation. Après la fin de celle-ci, nous conserverons pendant sept ans les données soumises aux obligations de conservation fiscales (§ 132 BAO) ; elles seront ensuite supprimées.
3. Bulletin d'information
Nous envoyons notre newsletter exclusivement aux personnes qui ont donné leur consentement via le formulaire d'inscription. Le consentement est volontaire, non requis pour l'inscription aux cours et peut être révoqué à tout moment sans formalité – par exemple par e-mail à office@intma.at ou via le lien de désinscription dans chaque newsletter. La base juridique est votre consentement (art. 6 par. 1 point a du RGPD).
4. Prises de photos, de son et de vidéo
Lors des événements de l'Académie, des photos, enregistrements audio et vidéo sont réalisés. Une publication n'aura lieu que si vous ou vos tuteurs légaux avez donné votre accord dans le formulaire d'inscription. L'accord est volontaire et peut être révoqué à tout moment pour l'avenir. La base juridique est votre consentement (art. 6 al. 1 let. a RGPD) ainsi que le § 78 UrhG.
5. Votre visite sur notre site web
Lors de la visite de notre site web, la date et l'heure, votre adresse IP ainsi que le nom et la version de votre navigateur sont traités. Ces données sont techniquement nécessaires au fonctionnement du site web (art. 6 al. 1 let. f RGPD). S'y ajoutent les informations que vous transmettez vous-même via le formulaire de contact.
6. Cookies et consentement
Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires pour le fonctionnement du site web. Pour le contenu de tiers, nous obtenons votre consentement via une barre d'information ; votre sélection est enregistrée dans un cookie nommé confidentialité_intégrations enregistré et peut être modifié à tout moment. Vous pouvez également supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. Services utilisés et transfert vers des pays tiers
Nous utilisons les services suivants. Pour les services de Google LLC et Automattic Inc., les données – en particulier votre adresse IP – sont transmises à des serveurs situés aux États-Unis. Les fournisseurs sont certifiés dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework.
- Hetzner Online GmbH (Allemagne) – Hébergement de notre site web, sous-traitant
- Google Maps (Google LLC, États-Unis) – Affichage de la carte sur la page de contact
- Google reCAPTCHA (Google LLC, États-Unis) – Protection de nos formulaires contre les entrées automatisées ; traite l'adresse IP et le comportement d'utilisation
- Google Fonts (Google LLC, États-Unis) – Les polices du thème sont servies par notre propre serveur. Cependant, Google charge ses propres polices à l'intérieur de la carte Google intégrée.
- Gravatar (Automattic Inc., États-Unis) – Affichage des photos de profil
- Mailchimp (Intuit Inc., États-Unis) – Envoi de notre newsletter, si vous avez donné votre accord
Vos données ne seront pas transmises à d'autres tiers. Cette disposition ne s'applique pas aux autorités publiques si nous y sommes légalement obligés.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, contactez office@intma.at ou +43 660 512 7777. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de protection des données.
9. Droit d'auteur
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10. Exonération de responsabilité
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